RETRコマンドでエラーNo.07362
nakanaka2001 さん 03/11/09 07:38
 
■アカウント: 鶴亀メール でのエラー。
RETRコマンドでエラーが返されました。一部のメールは受信できずにサーバー上に残
っている可能性があります。

という説明が出て自動受発信が停止してしまいます。

どこを触ればいいのでしょうか。

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RE:07362 RETRコマンドでエラーNo.07364
秀まるお さん 03/11/10 15:38
 
 普通、RETRコマンドでエラーが出ることは無いはずです。

 もし、特定の時期までは普通に受信できていたのに、ある日突然おかしくなっ
たってことでしたら、一時的にメールサーバー側にトラブルが発生しただけかも
しれません。だとしたら、今はもう復旧してるかもしれません。

 あるいは、何かパーソナルファイヤウォール系ソフトやアンチウィルスソフト
を入れた(あるいはバージョンアップした)らおかしくなったってことなら、そ
れらのソフトの影響かもしれません。他のユーザー様からも、アンチウィルスソ
フトをバージョンアップしたらおしかくなったような例を何度か報告いただいて
ます。

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 鶴亀側の設定として対処するとしたら、「アカウント毎の設定・メールサー
バー」の「メール受信の高速化」をOFFにする手があります。もしONになってい
たら、一度OFFにしてみてください。

 あと、「全般的な設定・送受信・高度な設定」の「並行処理」中の2つのオプ
ションを両方ともOFFにすると、もしかして調子がよくなるかもしれません。

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 他にはこれといった解決策は分かりませんが、エラーが出た後に、「送受信・
直前のやりとり記録」で出てくる内容を全部教えて頂ければ、それで何か分かる
かも知れません。あと、発生の頻度(100%常に発生するのか、たまに発生す
るだけなのか等)も教えて欲しいです。

 もし、たまに発生するだけで、そのアカウントがあまり重要じゃないなら、エ
ラーを無視してしまうという手もあります。「アカウント毎の設定・メールサー
バー・高度な設定」の中の「受信時にエラーが起きてもメッセージ表示しない」
というオプションがあります。

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RE:07364 RETRコマンドでエラーNo.07370
nakanaka2001 さん 03/11/10 21:02
 
コメントいただいた設定に変更し使ってみます。
ありがとうございました。

WバスターのVer UP案内が入り、「***2004」に更新した後から
今回の状況となったようです。

変更前の詳細は以下の通りです。

********変更前*******************************************

****受信:鶴亀メール (高速化ON)
I サーバーを検索中 - vcpop.eonet.ne.jp
I 接続中 - 203.140.81.14
R +OK <16363.1068464384@aa0000-mpps16s>
I ユーザーアカウントを送信
S USER nakase%leto.eonet.ne.jp
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK
R +OK
I メール一覧を取得中
S STAT
R +OK 80 2239321
S LIST
S UIDL
R +OK
R ...(746バイト)
R +OK
R ...(2800バイト)
S RETR 79
S RETR 80
R +OK 64315 octets
R ...(65564バイト)
I 1 / 2 済み (63K / 74Kバイト)
R   E-Magazine News$B$O!"L5NAEE;R=PHG%5!<%S%9(B $B!~(B E-Magazine$B$N2qJs;o$
G$9!#(B
R ...(7976バイト)
E RETRコマンドでエラーが返されました。一部のメールは受信できずにサーバー上に
残っている可能性があります。
S QUIT
R +OK
***************************************************



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RE:07370 RETRコマンドでエラーNo.07371
秀まるお さん 03/11/10 21:38
 
> WバスターのVer UP案内が入り、「***2004」に更新した後から
> 今回の状況となったようです。

 ならば、ウィルスパスター2004と、鶴亀側の「メール受信の高速化」の相性問
題だと思います。hidesoftフォーラム側でも何件か報告いただいてます。

 メール受信の高速化をOFFにして、さらに、「全般的な設定・送受信・高度な
設定」の並行処理を全部OFFにしないとダメらしいです。

 それか、いっそのことアンチウィルスソフト側のメール検索をOFFにして、鶴
亀のデータ用フォルダ配下をリアルタイム検索するように設定するかです。それ
でも十分アンチウィルスとして機能します。

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RE:07371 RETRコマンドでエラーNo.07391
nakanaka2001 さん 03/11/12 19:36
 
> メール受信の高速化をOFFにして、さらに、「全般的な設定・送受信・高度な
>設定」の並行処理を全部OFFにしないとダメらしいです。

先般のコメントを頂いて以降、既にこの設定に変えました。
その後から現在まで、30通ほどを受信していますが、
今のところ、受信が中断するようなことは生じていません。

ありがとうございました。

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