「COM Surrogate は動作を停止しました」
No.06527
yosae
さん 17/05/17 13:09
win7 32bitで 2017/５/１6のwinupdate後 秀丸ファイラー開くと
「COM Surrogate は動作を停止しました」とポップアップがでます。
デフォルトのファイラーをデフォルトに戻したら、このエラーが出なくなったようで
す。
因果関係は定かでないので私の環境だけかもしれません。
ネットで調べたた次のような文がありました。
このエラーは主に、「エクスプローラでフォルダを開いた」際に、「上手く処理でき
ない画像や映像が入っている / フォトビューアーで画像を開いた際に正しく処理で
きない」という場合によく発生します。
主なエラーの原因
MacType など、フォントを変更するツールを入れている
エクスプローラーのカスタマイズツールを入れている
サムネイル表示ツールを入れている
古い動画コーデックと新しい動画コーデックを 入れ、両方を有効にしている、さら
にその状態でコーデックパックも利用している、もしくは別のスプリッタを利用して
いる。
上記のようなツール・コーデックが、OSアップデートまたは別ツールのインストール、
ビデオカードドライバの更新などにより相性が悪くなり問題が発生していると思われ
ます。
問題の発生しているツールを最新版に更新･もしくは削除すると解消するケースがほ
とんどです。
http://freesoft.tvbok.com/windows7/tool/com_surrogate.html
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RE:06527 「COM Surrogate は動作を停止し
No.06528
秀丸担当
さん 17/05/17 15:27
Windows7の64bit版ですが、最新のWindows Updateも適用させた状態で試してみ
たところでは、エラーメッセージが出ることは確認できませんでした。
COM Surrogateというのは調べてみたところでは、主にサムネイル(縮小版)を作
成するときに実行されるdllhost.exeというプログラムのようです。
既定のファイラーはフォルダを開くときのプログラムの指定だけなので、サムネ
イルの作成とは直接的な因果関係は無さそうに思えます。
おそらく原因としては教えていただいたリンク先の情報のようなことが関係して
いるのではないかと思います。
秀丸ファイラーClassicとしては縮小版になっているフォルダをいったん詳細表
示にしてみたりすると変化があるかもしれません。
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RE:06528 「COM Surrogate は動作を停止し
No.06529
yosae
さん 17/05/17 19:45
わざわざ確認ありがとうございます。
今またPC触ってみたところ、広範囲に問題がでてるようでした。
例えば日本語入力もできないし、いろんなソフトのいろんなとこで、このポップアッ
プが開いて、まともに使うのも厳しい感じになっています。今は別PCから書いていま
す。
windowsupdateは 共有ウイルス対策の関係でまとめて行った感じで、ロールバックす
るわけにも行かない感じで、先のサイトを見ながら作業してます。dllhost.exeを置
き換えようとしてるのですが 権限関係とかで なかなかまだできていません。
今の時代でもアップデートでPCが使えなくなるのは驚きです。ちなみにIE８からIE１
１にアップデートしなくて、後でしようとしたらエラーが出るようになり、まだでき
ていません。W
とにかく秀丸ファイラの問題ではないようですのでその連絡に書きました。
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