Windows10 Pro で落ちたNo.08770
nameco さん 20/08/29 14:38
 
特に頻発している訳ではないので、困ってはいません。
今後の改善に繋がると良いと思ったので、ご報告として。

操作的には、何かのファイルを開こうとした時に落ちたような気がしますが、ちょっ
と曖昧です。すみません。


発生元
秀丸ファイラーClassic

要約
動作が停止しました

日付
‎2020/‎08/‎28 14:07

状態
レポートが送信されました

説明
障害が発生しているアプリケーションのパス: C:\Program Files\HmFilerClassic\Hm
FilerClassic.exe

問題の署名
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: HmFilerClassic.exe
アプリケーションのバージョン: 1.5.6.99
アプリケーションのタイムスタンプ: 5f2a72b7
障害モジュールの名前: StackHash_1e47
障害モジュールのバージョン: 10.0.18362.815
障害モジュールのタイムスタンプ: b29ecf52
例外コード: c0000374
例外オフセット: PCH_24_FROM_ntdll+0x000000000009CBC4
OS バージョン: 10.0.18363.2.0.0.256.48
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 1e47
追加情報 2: 1e475a169bed2edcaf89ec8c177fd319
追加情報 3: 016a
追加情報 4: 016af8f21e09754d056f7280c391e1fa

この問題に関するその他の情報
バケット ID: 8a725c85da33423b29cec07fa17ad29e (1859635350553154206)

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RE:08770 Windows10 Pro で落ちたNo.08776
秀丸担当 さん 20/08/31 08:56
 

情報ありがとうございます。
例外コードのc0000374というのはヒープが壊れているという意味で、特定が難しい種
類のエラーになります。
秀丸ファイラーClassic自身の問題として異常終了する場合は、通常は、dumpに出力
しましたという情報と共に秀丸ファイラーClassic自身が出すエラーメッセージが出
ますが、おそらく出ていなかったのだと思います。

直接的に落ちている場所はntdllというWindowsのシステム関係の場所のようですが、
既に壊れているヒープ(メモリ)による結果としてたまたまその場所になっているか
もしれず、元々の問題は別の場所にある場合もあって、なんとも言えないです。
ntdllの0x000000000009CBC4という特定の場所でGoogle検索すると、他のアプリでも
その場所で落ちるというような情報が見られ、同じような問題の可能性が高そうです。
GPUを使うようなゲームでそういうエラーが出る傾向がありそうでした。
可能性が高そうというだけで、全然関係無いかもしれません。
エラーの情報からはこれ以上はわからないです。すみません。

全くの推測ですが、また起きるようなことがある場合、GPUを使っていそうなことを
注視してみると何か手がかりになるかもしれません。
ディスプレイドライバの更新(または古いものに戻す)などで変化があるかもしれま
せん。

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